Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Le regole del servizio Otto Lingue, scritte in modo semplice.

Chi vende

Il servizio Otto Lingue è venduto da Freesbe S.r.l., via Nicolò Putignani 50, 70121 Bari, partita IVA 09004560729, PEC freesbe@pec.it. Otto è un'intelligenza artificiale che prepara i video per conto di Freesbe S.r.l.

Il servizio

Otto rifà in un'altra lingua i video che ci mandi: trascrive e traduce quello che si dice, crea una voce simile a quella di chi parla e consegna il video tradotto, i sottotitoli in un file a parte e il copione. Il lavoro è fatto in automatico con l'intelligenza artificiale, senza un controllo umano prima della consegna.

Prova gratis

• Una prova per attività: i primi 15 secondi del video nella lingua scelta (la metà del video, se dura meno di 30 secondi), da guardare e scaricare. È preparata in automatico, di solito in pochi minuti e comunque entro 24 ore.
• Prima di pubblicare la prova controlla cosa dice e scrivi «Voce tradotta con IA» nella didascalia.
• Possiamo rifiutare video più lunghi di 90 secondi, video con persone che non hanno dato il consenso e video su salute, finanza o politica, oppure con contenuti offensivi o illegali.
• La prova non ti obbliga a ordinare.

Prezzi e pagamento

• Video singolo fino a 90 secondi: 39 €. Pacchetto Stagione, tre video: 99 €. Lingua in più sullo stesso video: 15 €. Tutti i prezzi includono l'IVA.
• Il video singolo si ordina dalla pagina della prova, dopo averla ascoltata. Pacchetto Stagione e lingue in più si ordinano scrivendo a ciao@ottolingue.it.
• Il pagamento avviene online con Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay). Noi non vediamo i dati della carta. Con i dati che inserisci al pagamento Freesbe S.r.l. emette la fattura elettronica.

Consegna e correzioni

• Dopo il pagamento Otto prepara il video intero in automatico. Di solito è pronto in pochi minuti; se un fornitore ha un problema può servire più tempo.
• Ricevi, nella pagina del tuo video e con il link via email: il video tradotto in MP4, i sottotitoli in un file SRT e il copione in italiano e nella lingua scelta. I sottotitoli non sono impressi nel video.
• Se entro 48 ore dal pagamento il video non è pronto, ti restituiamo l'intero importo.
• Se trovi un errore di traduzione o di pronuncia, rispondi all'email di consegna entro 14 giorni: lo correggiamo oppure, se non è possibile, ti restituiamo l'importo. Modifiche al video originale sono un nuovo ordine.
• I file restano scaricabili per 60 giorni dalla consegna, poi li cancelliamo: salvali sul tuo telefono o computer.

I tuoi impegni

• Hai i diritti sul video che ci mandi, musica compresa, e il consenso delle persone che compaiono e parlano.
• Controlli il copione e il video prima di pubblicarli, soprattutto prezzi, orari e allergeni.
• Quando pubblichi, scrivi «Voce tradotta con IA» nella didascalia: lo chiede il Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale.
• Non usi il video per far dire a qualcuno cose che non ha detto o per ingannare chi lo guarda.

Di chi sono i video

Il video resta tuo. I file che ricevi puoi usarli liberamente per la tua attività, su qualsiasi canale. Non pubblichiamo il tuo video tra gli esempi senza il tuo consenso scritto.

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, il video è preparato su misura per te e consegnato subito dopo il pagamento. Prima di pagare ti chiediamo di confermare che vuoi la consegna immediata e di prendere atto che, una volta consegnati i file, perdi il diritto di recesso (art. 59 del Codice del Consumo). Restano validi tutti gli altri diritti che la legge ti riconosce, compreso il rimborso se il video non arriva o ha errori che non riusciamo a correggere.

Responsabilità

Traduzione e voce sono generate con l'intelligenza artificiale e possono contenere errori: per questo ricevi il copione da controllare e puoi chiedere una correzione entro 14 giorni. Salvo dolo o colpa grave, e salvo i diritti che la legge riconosce ai consumatori, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il video.

Dati personali

Come trattiamo i dati è spiegato nell'informativa privacy.

Legge e foro

Valgono le leggi italiane. Se sei un consumatore, il foro competente è quello del luogo in cui risiedi; negli altri casi è il foro di Bari.

Contatti

Per qualsiasi domanda scrivi a ciao@ottolingue.it.